Blog

Automatisering af digitale forretningsprocesser er ikke et nyt koncept – der har været arbejdet med at lade digitale miljøer håndtere navnlig gentagne, rutineprægede processer i flere årtier. Det er også velkendt, at der er penge både at spare og tjene. Alligevel er der masser af potentiale, der ikke er udnyttet. Selv i store virksomheder med […]

At automatisere processer i en virksomhed med høj transaktions-volumen er et forehavende, der har en i allerhøjeste grad teknisk karakter. En sådan øvelse bliver hurtigt meget kompleks, og det er nemt at fortabe sig, både på det administrative felt og for så vidt angår platforme og teknologier. Et af de vigtigste elementer i at holde […]

Har man beskæftiget sig med proces-automatisering professionelt, så er man formentlig stødt på ét af områdets centrale paradokser: Det kræver næsten altid eksterne ressourcer at sætte op, implementere og drive – men den afgørende viden om hvad der skal automatiseres, og i hvilken rækkefølge, samt de aktiviteter der knytter sig til drift og videre udvikling, […]